Wo kaufen?? 

Dies Frage stellt sich wohl jeder Internet Nutzer früher oder später.

Sie habe über Suchmaschinen endlich ein paar interessante Online Shops für Schmuck gefunden und da ist auch der Ring den Sie schon immer gesucht haben.

Jetzt bestellen schnell, schnell ….. aber dann bekomme ich die Ware auch für mein Geld??

Es gibt immer einige Anzeichnen die Ihnen verraten hier bin ich richtig.

Wo bekomme ich Hinweis mit wem ich es zu tun habe??

 

1. das Impressum
2. Prüfsiegel für Shops
3. Zahlungsarten die Angeboten werden
4. Alter des Shops
5. Gestaltung des Shops
6. Qualität der Fotos

 

Zu 1.  Impressum Pflicht für Webseiten.

Das Impressum gewerblicher Webseite enthält normalerweise folgende Informationen.

Betreiber Seite, verantwortliche der Seite,  Adresse, Telefon, Fax und E-Mail.

Wichtig sind die Steuernummer und der Handelsregister Nr. so wie zugehöriges Amtsgericht.

Zur Not kann man sich im Internet eine Handelsregisterauszug der Firma ziehen ist aber kostenpflichtig ca. 11 bis 12 EURO. Beim Kauf eine sehr teuren Schmuckstücks aber sicher eine lohnende Investition.

 

Zu 2. Prüfsiegel für Online Shops.

In Deutschland gibt es mittlerweile einige Prüfsiegel welche Internet Shops schmücken,

idealer weise werde dabei der Bestellprozess, Bezahlungsformen, Datensicherheit und AGBs der Shops gescheckt. Die Qualität eines solchen Siegels ist sicher nicht einfach abzuschätzen.

Computerbild hat in seien Ausgabe Computerbild 3/2009  acht Shop Zertifikat vergliche mit sehr unterschiedlichem Ergebnis.

Am besten schnitt dort das Trusted Shops Zertifikat ab. Die Möglichkeit ein Geldzurückgarantie bis zur Höhe von 2500 EURO über Trusted Shop abzuschließen nimmt Trusted Shops mit in die Pflicht.

 

Ein E-Mail Benachrichtigungssystem unterrichtet den Shop Betreiber über ein gemeldete Leistungsstörung diese hat die Möglichkeit innerhalb einer bestimmten Frist  zu dem jeweiligen Vorgang Stellung zu nehmen, wird die Anfrage seitens des Shop Betreibers  nicht fristgerecht bearbeitet kann bei Wiederholung die Aberkennung des Prüfsiegels erfolgen.

 

 

 Zu 3. Die Zahlungsarten:

 

 Die angeboten Zahlungsarten könne auch ein Indiz für die Qualität eine Shops sein, aber Vorsicht auch Shop Betreiber laufen oft Ihrem Geld hinterher daher bieten viele Shops nur Lieferung gegen Vorkasse an, auch nicht angenommene Nachnahmebestellungen vor allen bei

individuell  gefertigtem Schmuck sind für den Shop Betreiber ein großes Risiko.

 

Shops die über die Möglichkeiten der Kartenzahlung verfügen, bewerkstelligen die nicht alleine sonder greifen auf  Dienstleister aus dem Bankensektor zurück, im normal Fall werden die Funktionalitäten erst nach genauer Überprüfung der Firma durch die jeweilige Bank frei geschaltet. Im Normalfall werden durch die Bank die AGB´s überprüft und ein aktueller Handelsregister Auszug verlangt.

 

Zu. 4 Alter des Shops :

 

Der Alter eines Shops ist meist ein gutes Indiz für die Seriosität des Shopbetreibers, windige Vögel mit unlauteren Absichten betreiben ein Shop meist nicht über mehrere Jahre sonder eröffne immer wieder neu Shops. Hier könne Sie das Alter eine Webseite erfragen: http://www.archive.org/web/web.php natürlich nur wenn diese Web Seite auch in Archive ist.

 

Zu. 5 Gestaltung des Shops

 

Es liegt auf der Hand, das ein gut strukturierter und liebevoll gepflegter Shop, mehr Vertrauen verdient als ein schlecht programmierter Shop mit wenig Struktur.  Um einen Internet Shop kundenfreundlich zu gestallten  ist oft viel Arbeit nötig. Im Schmuckbereich gibt es viele Fachausdrücke die dem Leihen nichts sagen, ein kleines Schmuck Glossar ist sicherlich hilfreich. Informations- Seiten machen natürlich Arbeit und sind deshalb nicht in allen Shops zu finden.

 

Zu 6 Qualität der Bilder:

In einem Schmuck – Shop ist es sehr wichtig Produktfotos zu präsentieren die eine hohe Qualität haben. Das ist bei manchen Schmuckstücke sehr schwer und oder teuer. Leider sieht man auch in großen Shops ab und an nur mittelmäßige Fotos, bei Markenschmuck den der Kunde aus dem Geschäft kennt geht das vielleicht ja noch gut aber selbst produzierter Schmuck  muss gut präsentiert werden. Die Qualität der Fotos ist so zu sagend die Visitenkarte des Shops.

 

Dies sind nur einige Kriterien, die helfen könne eine Kaufentscheidung zu treffen, letztlich entscheidet nur Ihr Bauchgefühl.